Политика качества
В Taflift качество — это обязательство предоставлять безопасный, соответствующий стандартам и устойчивый сервис. Для наших систем качество охватывает весь процесс: проектирование, производство, монтаж, обучение и послепродажную поддержку.
Политика качества применяется на всех уровнях организации и регулярно пересматривается. Цели — повышение надёжности, улучшение работы на объекте, соответствие ожиданиям клиентов и лучшим отраслевым практикам.
Наши обязательства в области качества
- Соответствие стандартам — Продукция производится в соответствии с требованиями безопасности и CE.
- Непрерывное улучшение — НИОКР, испытания и обратная связь совершенствуют процессы.
- Компетентный персонал — Обучение технических специалистов — основа качества сервиса.
- Прослеживаемый сервис — Учёт и информирование клиента при монтаже и обслуживании.
- Удовлетворённость клиентов — Быстрый ответ, прозрачность и долгосрочные решения.